Политика возврата денежных средств Tonfotos

Дата публикации: 11 апреля 2024 г.

На данной странице Вы найдете информацию о том, в каких случаях Вы можете вернуть деньги в случае отказа от платной функциональности Tonfotos и что для этого необходимо сделать.

Для того, чтобы обезопасить себя от случаев, когда функциональность программы Tonfotos может Вас не устроить, попробуйте Tonfotos бесплатно.

Бесплатная версия Tonfotos действует без ограничений по времени, имеет полную функциональность и от платной версии отличается только ограничением на количество персон, лица которых могут быть идентифицированы во время поиска и сортировки изображений при распознавании лиц на снимке.

Также бесплатная версия собирает анонимную статистику об использовании программы, что помогает нам делать программу лучше.

Если же Вы приобрели платную версию Tonfotos, внимательно ознакомьтесь с политикой возврата денежных средств, изложенной ниже:

Настоящая Политика возврата денежных средств (далее – «Политика») действует в отношении всех случаев возврата денежных средств, которые ИП Исаев Андрей Анатольевич, ИНН 500800053703, ОГРНИП 322508100548759, адрес электронной почты support@tonfotos.com, (далее – «Разработчик»), разработчик программы для ЭВМ Tonfotos (далее – «Программа») и владелец сайтов tonfotos.com, forum.tonfotos.com, community.tonfotos.com (далее – «Сайт(ы) Разработчика»), может получить от пользователя (далее – «Пользователь», «Вы») - лица, использующего платную версию Программы Разработчика.

Разработчик обязан вернуть Вам денежные средства, если:
1. Вы отказались от использования платной версии Программы до истечения 14 (четырнадцати) календарных дней с момента её приобретения, не активировав серийный номер.
2. Вы столкнулись с технической проблемой, препятствующей использованию Программы в соответствии с её заявленной функциональностью и данная проблема не была устранена Разработчиком после Вашего обращения до истечения 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения платной версии Программы.
Возврат денежных средств не может быть оформлен:
1. Если с момента приобретения Программы прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней.
2. Если Вы приобрели Программу с помощью сервиса Яндекс Маркет, поскольку в соответствии с политикой возвратов Яндекс Маркет цифровые товары вернуть нельзя. Подробнее об условиях политики Яндекс Маркет можно узнать здесь: https://yandex.ru/support/market/return/terms.html
3. Во всех иных случаях, не указанных в п. 1.1 и 1.2 настоящей Политики возврата денежных средств.
Порядок возврата денежных средств
1. В случаях, указанных в п. 1.1 и 1.2 настоящей Политики возврата денежных средств, Вы вправе обратиться за возвратом денежных средств по адресу: support@tonfotos.com.
2. Разработчик вернет денежные средства в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Вашего обращения.
Заключительные положения
1. Если законодательством Вашей страны предусмотрены другие правила возврата денежных средств, сообщите об этом Разработчику по адресу support@tonfotos.com.
2. Разработчик проверит детали и произведет возврат, если Вы имеете право на возврат в соответствии с применимым законодательством.